第一(yī)章(zhāng) 總 則

第一(yī)條 為(wèi)規範我司預付卡業(yè)務管理(lǐ)，防範支付風(fēng)險，維護持卡人(rén)合法權益以及為(wèi)♠社會(huì)各界提供全面優質的(de)服務，根據《支付機(jī)構預付卡業(yè)務管理(lǐ)辦法》、《非銀(yín)行(xíng)支付機(jī)構客戶備付金(jīn)存管辦法≤》等法律法規，制(zhì)定本章(zhāng)程。

第二條 本章(zhāng)程所稱易購(gòu)卡，是(shì)由江蘇恒晟電子商務有限公司（以下(xià)簡稱發卡機(jī)構）發行(xíng)，購(gòu)買人(rén)交付一(yī)定貨币資金(jīn)購(gòu)買的(de)，在電(diàn)子(zǐ)介質上(shàng)存儲了(le)預付價值的(de)支付憑證。₽易購(gòu)卡分(fēn)為(wèi)固定面值卡和(hé)可(kě)充值卡兩種。

第三條 發卡機(jī)構應當嚴格執行(xíng)中國(guó)人(rén)民(mín)銀(yín)行(xíng)關于支付機(jī)構客戶備♣付金(jīn)管理(lǐ)等規定，履行(xíng)反洗錢(qián)和(hé)反恐怖融資義務，依法維護相(xiàng)關當事(shì)人(rén)↔的(de)合法權益，保障信息安全和(hé)交易安全。

第四條 發卡機(jī)構、購(gòu)買人(rén)、特約商戶及其他(tā)當事(shì)人(rén)均須遵守本章(z→hāng)程相(xiàng)關規定。

本章(zhāng)程所稱發卡機(jī)構，是(shì)指取得(de)《支付業(yè)務許可(kě)證》，獲準辦理(lǐ)“預付卡發行(xíng)與受理(lǐ)”業(yè)務的(de)發卡機(jī)構。

本章(zhāng)程所稱購(gòu)買人(rén)（也(yě)稱持卡人(rén)），指使用(yòng)貨币資金(jīn)購(gòu)買易購(gòu)卡用(yòng)于支付的(de)單位和(₩hé)個(gè)人(rén)。

本章(zhāng)程所稱特約商戶，是(shì)指與發卡機(jī)構約定，接受易購(gòu)卡進行(xíng)交易的(de)單位。

第五條 易購(gòu)卡面向個(gè)人(rén)及單位發卡，存儲介質為(wèi)磁條卡。

第二章(zhāng) 申領、使用(yòng)和(hé)有(yǒu)效期

第六條 個(gè)人(rén)或單位購(gòu)買記名卡或一(yī)次性購(gòu)買不(bù)記名卡達到(dào) 1 萬元（含1萬元）以上(shàng)的(de)，應當使用(yòng)實名并提供有(yǒu)效身(shēn)份證件(jiàn)。

發卡機(jī)構應當識别購(gòu)卡人(rén)、單位經辦人(rén)的(de)身(shēn)份，核對(duì)有(yǒu)效身(sh≈ēn)份證件(jiàn)，登記身(shēn)份基本信息，并留存有(yǒu)效身(shēn)份證件(jiàn)的(de)複印件(jiàn)或影(yǐng)印件(jiàn)。代理(lǐ)他(tā$)人(rén)購(gòu)買預付卡的(de)，發卡機(jī)構應當采取合理(lǐ)方式确認代理(lǐ)關系，核對(duì)代理(lǐ)人(rén)和(hé)被代理(lǐ)人(rén)的(de)有(y×ǒu)效身(shēn)份證件(jiàn)，登記代理(lǐ)人(rén)和(hé)被代理(lǐ)人(rén)的(de)身(shēn)份基本信息，并留π存代理(lǐ)人(rén)和(hé)被代理(lǐ)人(rén)的(de)有(yǒu)效身(shēn)份證件(jiàn)的(de)複印件(jiàn)或影(yǐng)印件(jiàn)。

本章(zhāng)程所稱個(gè)人(rén)有(yǒu)效身(shēn)份證件(jiàn)包括居民(mín)身(shēn)份證₽件(jiàn)、軍人(rén)身(shēn)份證件(jiàn)、武警身(shēn)份證件(jiàn)、港澳台居民(mín)通(tōng₩)行(xíng)證、外(wài)國(guó)公民(mín)護照(zhào)等;單位有(yǒu)效身(shēn)份證件(jiàn)包括營業(yè)執照(zhào)、有(yǒu)關政府部門(mén)的(de)批文(wén)、登記證書(s​hū)或其他(tā)能(néng)證實其合法真實身(shēn)份的(de)證明(míng)等。

第七條 單位一(yī)次性購(gòu)買預付卡 5000 元以上(shàng)，個(gè)人(rén)一(yī)次性 購(gòu)買預付卡 5 萬元以上(shàng)的(de)，應當通(tōng)過銀(yín)行(xíng)轉賬等非現(xià→n)金(jīn)結算(suàn)方式購(gòu)買，不(bù)得(de)使用(yòng)現(xiàn)金(jīn)。

采用(yòng)銀(yín)行(xíng)轉賬等非現(xiàn)金(jīn)結算(suàn)方式購(gòu)買預付卡的(de)，付款人(rén)銀(yín)行(xíng)賬β戶名稱和(hé)購(gòu)卡人(rén)名稱應當一(yī)緻。

購(gòu)卡人(rén)不(bù)得(de)使用(yòng)信用(yòng)卡購(gòu)買預付卡。

第八條 我司根據《非銀(yín)行(xíng)支付機(jī)構客戶備付金(jīn)存管辦法》開(kāi)立備付金(jīn)賬戶，該賬戶用(yòng)于接收購(gòu)卡、充值資金(jīn)，我司備付金(jīn)賬戶信息如(rú)下(xià)：

乙方開(kāi)戶行(xíng)： 農(nóng)行(xíng)南(nán)京秦淮支行(xíng)

乙方戶名： 江蘇恒晟電子商務有限公司客戶備付金(jīn)

賬号： 10113001040211908

第九條 持卡人(rén)可(kě)憑易購(gòu)卡在特約商戶進行(xíng)交易，使用(yòng)範圍以易購(gòu)卡網站(zhàn)上(sh<àng)的(de)最新信息及特約商戶的(de)店(diàn)內(nèi)明(míng)示為(wèi)↔準，交易即時(shí)扣除預付價值。發卡機(jī)構有(yǒu)權調整特約商戶及在特約商戶內(nèi)的(de)使用(yòng↕)範圍。
第十條 基于持卡人(rén)聯機(jī)交易打印的(de)憑證和(hé)/或憑易購(gòu)卡磁條卡号等電(diàn)子(zǐ)數(shù)據而辦理(lǐ)的(de)各項交易所産生(shēng)的(d'e)信息記錄之一(yī)或全部均屬于該項交易的(de)有(yǒu)效憑據。

第十一(yī)條 易購(gòu)卡一(yī)經售出不(bù)可(kě)退換包括面值的(de)調換（卡片損壞除外(wài)），不(bù)能(néng)取現(xiàn),不(bù)能(néng)兌換現(xiàn)金(jīn)，不(bù)具有(yǒu)透支功能(néng)。

第十二條 易購(gòu)卡分(fēn)為(wèi)記名卡和(hé)不(bù)記名卡。記名易購(gòu)卡是(shì)指易購(gòu)卡業(yè)÷務處理(lǐ)系統中記載持卡人(rén)身(shēn)份信息的(de)易購(gòu)卡。不(bù)記名易購(gòu)卡是(shì)指易購(gòu)卡業(yè)務處理(lǐ)系統中不¥(bù)記載持卡人(rén)身(shēn)份信息的(de)易購(gòu)卡。

第十三條 單張記名卡資金(jīn)限額不(bù)超過5000元，單張不(bù)記名卡資金(jīn)限額不(bù)超過1000元。

預付卡資金(jīn)限額将根據中國(guó)人(rén)民(mín)銀(yín)行(xíng)要(yào)求及時(shí)做(zuò)出調整。

第十四條 記名易購(gòu)卡丢失後可(kě)挂失，沒有(yǒu)期限。不(bù)記名易購(gòu)卡丢失後，不(bù)挂失。購(gòu)買人(rén)的(de)易購(gòu)卡毀損無法交易的(de)，應當憑有(yǒu)效身(shēn)份證件(±jiàn)在發卡機(jī)構指定場(chǎng)所辦理(lǐ)更換。

不(bù)記名易購(gòu)卡有(yǒu)效期：自(zì)開(kāi)卡之日(rì)起三年(nián)。

第十五條 不(bù)記名易購(gòu)卡不(bù)可(kě)贖回。記名易購(gòu)卡可(kě)在購(gòu)卡 3 個(gè)月(yuè)後辦理(lǐ)贖回，贖回時(shí)，持卡人(rén)應當出示易購(gòu)卡及持≈卡人(rén)和(hé)購(gòu)卡人(rén)的(de)有(yǒu)效身(shēn)份證件(jiàn)。由他(t↕ā)人(rén)代理(lǐ)贖回的(de)，應當同時(shí)出示代理(lǐ)人(rén)和(hé)被代理(lǐ)人(rén)的(de)有(yǒu)效身(shēn)份證件(jiàn)≈。單位購(gòu)買的(de)記名易購(gòu)卡，隻能(néng)由單位辦理(lǐ)贖回。

第十六條 易購(gòu)卡贖回應當使用(yòng)銀(yín)行(xíng)轉賬方式，由發卡機(jī)構将贖回資金(jīn)退至原購(gòu)卡銀(yín)行(xíαng)賬戶。用(yòng)現(xiàn)金(jīn)購(gòu)買或原購(gòu)卡銀(yín)行(xíng)賬戶已撤銷的(de)，贖♥回資金(jīn)應當退至持卡人(rén)提供的(de)與購(gòu)卡人(rén)同名的(de)單位或個(gè)人(rén)銀(y∑ín)行(xíng)賬戶。

單張易購(gòu)卡贖回金(jīn)額在 100 元以下(xià)的(de)，可(kě)使用(yòng)現(xiàn)金(jīn)。

第三章(zhāng) 收費(fèi)項目及标準

第十七條 購(gòu)買易購(gòu)卡不(bù)收取卡工(gōng)本費(fèi)。
第十八條 易購(gòu)卡毀損可(kě)免費(fèi)更換新卡。
第十九條 不(bù)記名易購(gòu)卡逾期，自(zì)次月(yuè)起每月(yuè)從(cóng)卡內(nèi)餘額扣取逾期賬戶管理(lǐ)費(fèi)，按卡內(nèi)餘額10%、最低(dī)2元,每月(yuè)扣取，直至卡內(nèi)餘額為(wèi)零。

第四章(zhāng) 當事(shì)人(rén)權利義務

第二十條 發卡機(jī)構的(de)權利
（一(yī)）發卡機(jī)構，有(yǒu)權要(yào)求購(gòu)買人(rén)按規定提供個(gè)人(rén)、單位的(de↕)身(shēn)份信息及證明(míng)文(wén)件(jiàn)。
（二）對(duì)于違反本章(zhāng)程使用(yòng)易購(gòu)卡的(de)，發卡機(jī)構有(yǒu)權暫停該易購(gòu)∏卡的(de)使用(yòng)。
（三）發卡機(jī)構為(wèi)購(gòu)買人(rén)提供的(de)各種免費(fèi)增值服務，發卡機(jī)構有(yǒu)單方終止的(✔de)權利，且無須事(shì)先征得(de)購(gòu)買人(rén)同意。
（四）因供電(diàn)、通(tōng)訊、系統故障等原因導緻持卡人(rén)使用(yòng)易購(gòu)卡受阻的(de)，發卡機(jī)構可(kě)以協助持卡人(rén)解決問(wèn)題提供必ε要(yào)的(de)幫助，但(dàn)不(bù)承擔因此可(kě)能(néng)給持卡人(rén)造成的(de)損失。
第二十一(yī)條 發卡機(jī)構的(de)義務
（一(yī)）發卡機(jī)構應當書(shū)面或通(tōng)過易購(gòu)卡網站(zhàn)等提供易購(gòu)"卡使用(yòng)的(de)有(yǒu)關資料，包括章(zhāng)程、使用(yòng)方法、收費(fèi)項目及标準等。
（二）發卡機(jī)構應當按約定通(tōng)過有(yǒu)關渠道(dào)為(wèi)持卡人(rén)提供服務，包括但☆(dàn)不(bù)限于電(diàn)話(huà)服務。
（三）發卡機(jī)構應依法對(duì)購(gòu)買人(rén)的(de)信息承擔保密義務，未經當事(shì)人(rén)同意不(bù)得(de)向任何單位或個(gè)人(rén)披露™，但(dàn)法律、法規和(hé)規章(zhāng)另有(yǒu)規定，或購(gòu)買人(rén)與發卡機(jī)構另有(yǒu)約定的(de)除外(wàiΩ)。
（四）發卡機(jī)構對(duì)超過有(yǒu)效期尚有(yǒu)資金(jīn)餘額的(de)易購(gòu)卡提供延期、激活、損壞換卡等服務。
第二十二條 購(gòu)買人(rén)的(de)權利
（一(yī)）購(gòu)買人(rén)享有(yǒu)按規定使用(yòng)易購(gòu)卡的(de)權利。
（二）購(gòu)買人(rén)有(yǒu)權知(zhī)悉易購(gòu)卡的(de)功能(néng)、使用(yòng)方法、收費(fèi↔)項目及标準。
（三）購(gòu)買人(rén)對(duì)易購(gòu)卡交易有(yǒu)疑問(wèn)的(de)，有(yǒu)權在規定時(shí)間(jiān)內(nèi)向發卡機($jī)構提出查詢或更正要(yào)求。
第二十三條 購(gòu)買人(rén)的(de)義務
（一(yī)）購(gòu)買人(rén)應當向發卡機(jī)構提供真實有(yǒu)效的(de)身(shēn)份信息及γ證明(míng)文(wén)件(jiàn)，不(bù)得(de)冒用(yòng)他(tā)人(rén)身(shēn)份或使用(yòng)僞造、變造身(shē​n)份證明(míng)文(wén)件(jiàn)購(gòu)買預付卡。
（二）購(gòu)買人(rén)未妥善保管易購(gòu)卡，導緻易購(gòu)卡遺失、滅失的(de)，應當自(zì)行(xíng)承擔經濟損失。
（三）購(gòu)買人(rén)對(duì)易購(gòu)卡保管不(bù)善，導緻他(tā)人(rén)冒用(yòng)易購(gòu)卡造成的(de)經濟損失，應當自(zì)行(xλíng)承擔。

第五章(zhāng) 交易、财務糾紛處理(lǐ)

第二十四條 支付機(jī)構辦理(lǐ)易購(gòu)卡發行(xíng)業(yè)務活動獲得(de)和(hé)産生(shēng)的(de)相(xiàng)關信息，應當保存至該易購'(gòu)卡實收人(rén)民(mín)币資金(jīn)全部結算(suàn)後5年(nián)以上(shàng);辦理(lǐ)易購(gòu)卡受理(lǐ)、使用(yòng)、充值和(hé)贖回等業(yè)務活動獲得(de)和(hé)産生(shēng)的(de)相(xiàng)關信息，應當保存至該業(yè)務活動終止後 5 年(nián)以上(shàng)。

第二十五條 購(gòu)買人(rén)在特約商戶持易購(gòu)卡消費(fèi)所購(gòu)商品如(rú)遇質量問(wèn)題，可(kě)通(tōng)過特β約商戶與發卡機(jī)構聯系，進行(xíng)退貨交易。
第二十六條 購(gòu)買人(rén)在特約商戶持易購(gòu)卡消費(fèi)所購(gòu)商品如(rú)需調換，在不(bù)影(yǐng)響商品二次銷售的(de)前提下(xià)，可(kě)直接在特約≥商戶處進行(xíng)調換。
第二十七條 購(gòu)買人(rén)如(rú)果對(duì)過期管理(lǐ)費(fèi)存在疑問(wèn)，可(kě)向客戶服務部查詢或投訴，客戶服務部應當從(cóng)接受投訴↓之日(rì)起2個(gè)工(gōng)作(zuò)日(rì)內(nèi)答(dá)複。客服電(diàn)話(huà)400-828-8008。

第六章(zhāng) 違約責任

第二十八條 當事(shì)人(rén)承諾有(yǒu)資質并有(yǒu)能(néng)力完成本章(zhāng)程約定事(shì)項，否則，應承擔由此而給其他(tā)方造成的♠(de)損失賠償責任。

第七章(zhāng) 附 則

第二十九條 本章(zhāng)程未盡事(shì)宜按照(zhào)國(guó)家(jiā)有(yǒu)關法律、法'規、規章(zhāng)及行(xíng)業(yè)慣例執行(xíng)，如(rú)發卡機(jī)構與購(gòu)買人(rén)另有(yǒu)約定的(✘de)，遵從(cóng)雙方約定。
第三十條 本章(zhāng)程由發卡機(jī)構負責制(zhì)定、修改和(hé)解釋。本章(zhāng)程自(zì)公布之日(rì)起生(shēng)效。

江蘇恒晟電子商務有限公司

2024年(nián)9月(yuè)30日(rì)